2015. február 6., péntek

Döntéskényszer

Nap mint nap – akár észrevétlenül is – rengeteg döntést kell meghoznunk. Mit egyek reggelire? Szoknyát vegyek fel vagy nadrágot? És ennél komolyabb dolgokon is el kell gondolkodnunk, például: hozzá menjek feleségül?

Akár kisebb, akár nagyobb horderejű kérdésekben kell döntést hoznunk, általában törekszünk rá, hogy a lehető legjobb döntést hozzuk meg. A túl sok választási lehetőség sem egyszerűsíti a helyzetet. Minél több a lehetőség, annál inkább szorongunk attól, hogy a legjobbat válasszuk ki és annál kevésbé leszünk elégedettek a döntésünkkel.

Nemrégiben hallgattam meg Barry Schwartz kiváló előadást a TED-en (www.ted.com/talks/barry_schwartz_on_the_paradox_of_choice?language=hu) a választás ellentmondásosságáról. Az előadó szerint a túl sok választási lehetőség is bénítólag hat a döntéshozásra, növeli az elégedetlenséget és magunkat hibáztatjuk, hogy nem a megfelelő döntést hoztuk meg. Ha 175 salátaöntet közül kell a legmegfelelőbbet kiválasztanunk, akkor sokkal nagyobb az esélye annak, hogy nem a legtökéletesebb mellett döntöttünk, mintha csak 10 közül kéne választanunk (találkoztam olyannal, aki egy pár száz forintba kerülő vacak megvásárlása előtt fél órát elemezte a helyzetet…). Úgy érezhetjük, hogy képtelenek vagyunk a legjobb döntés meghozatalára és már a döntés előtt azon aggódunk, hogy meg fogjunk bánni… Ilyenkor előfordulhat az is, hogy elmenekülünk a döntéshozatal elől, vagy másra ruházzuk a döntés jogát. Sokszor egyszerűbb, ha megmondják nekünk, mit csináljunk… De hosszú távon is azt szeretném, ha más lenne a diktátor a saját életemben?

Az óriási kínálat valóban rengeteg frusztrációt okozhat, akár egy bevásárlás során is rengeteget mérlegelhetünk. Nem olyan egyszerű harmincféle WC papírból kiválasztani a számunkra leginkább tökéleteset…. Lehet, hogy mégiscsak a virágmintás vanília illatút kellett volna választanom?
És olyan helyzetbe is kerülhetünk, amikor mások akarnak dönteni helyettünk, és azt érezzük, hogy kényszerhelyzetbe kerültünk. A szüleink orvosnak szánnak minket, de mi nagyobb örömünket leljük a fodrászkodásban… De kerülhetünk olyan függelmi helyzetbe is, amikor a pozíciónk múlhat azon, hogy a tőlünk elvárt döntést hozzuk-e meg (számtalan példát találunk erre a politikai életben)…
De kié a felelősség, ha nem szabad akaratunkból hoztunk döntést?

W
Kép forrása: http://m.cdn.blog.hu/na/namitgondolsz/image/free%20choice.jpg